PROTOTIPADO Y SÍNTESIS DEL PROYECTO
Al empezar la asignatura, no podía haber imaginado complejidad y, sobre todo, la importáncia de definir correctamente la arquitectura de información y los flujos de interacción de una interfaz. El hecho de realizar un proyecto continuo a través de varios entregables a lo largo del curso ha sido fundamental para entender el proceso que debe seguirse a la hora de definir y establecer aspectos clave en el diseño de cualquier interfaz digital.
Considero que si he aprendido algo durante la realización de esta asignatura es a ser consciente de la importáncia de los usuarios en los procesos de diseño realizados. Des de un primer inicio el briefing ya incorporaba perfiles definidos de usuarios tipo, los cuales sacamos del papel durante la realización de los escenarios y user journeys para ponerlos en contextos y situaciones concretas para empatizar con ellos. La detección de painpoints durante estos procesos resultó clave para la definición de requisitos de la plataforma. A partir de ahí pudimos definir la información que la página debía tener y seguidamente construimos la arquitectura de la información, cómo no, mediante posibles personas usuarias. Queda evidenciado, por tanto, la importáncia de tener siempre presentes a los usuarios de tu producto o servicio en todas y cada una de las fases del proyecto. Considero que hubiese sido interesante poder testear el prototipo con personas reales, tal vez las mismas que nos sirvieron para definir la arquitectura de la información y el etiquetado.
Es fundamental que, durante la definición de la arquitectura de la información, se tengan en cuenta otros factores que impactan directamente en el diseño final tales como la relación de los usuarios con el contenido ofrecido, la contemplación de los posibles entornos y situaciones en las que puedan encontrarse o el background cultural de los mismos.
En conclusión, para diseñar correctamente una interfaz debes situar tu punto de vista y análisis a una distancia que te permita entender y considerar todos los factores que puedan afectar la relación de esa interfaz con las personas usuarias.